雅思客服電話人工服務怎么打
2022-05-19 09:26:51 來源:中國教育在線
不少雅思小白在雅思各項信息、各項流程不怎么了解,例如報名時信息填錯、考試前相關證件遺失、成績單遲遲沒收到等問題,那么就需要尋求雅思官網回答幫助,那雅思客服電話人工服務怎么打呢?下面小編就來告訴你。
雅思官網客服電話人工服務怎么打
撥打雅思服務熱線+86(0)10 8234 5671,然后跟著語音指令選擇對應的人工服務即可。
對雅思考試有任何疑問的同學可以撥打下面電話進行咨詢:+86(0)10 8234 5671
其中,前面的+86是中國的國家區號,如果大家是在國內,就不用輸入這兩個號碼。010是北京的區號,如果不加86的話,010需要完整輸入。
跟大多數客服系統一樣,當電話接通后,則會讓撥打者選擇中文還是英文。然后按對應按鍵選擇相應服務:1是人工坐席,2是投訴建議,3是發送傳真。一般選擇人工服務即可。
小提示:若對考場上發生的事情不滿意,最好還是在離開考場之前就進行投訴。離開考場之后在再進行電話投訴成功率比較低。
雅思客服電話人工服務時間
工作時間為每周一至周五:08:30-17:30,每周六:07:30-13:00
雅思官方電話打不通怎么辦
1.有可能是電話線路問題,可以稍等一會再撥打;
2.如果中文客服打不通,可以嘗試撥打英文客服;
3.還有的同學說連續撥打一段時間就能接通,時間充足的同學可以試一試;
4.客服打不通,可以發送郵件,雅思官方郵件地址為:ielts mail.neea.edu.cn
關于雅思客服電話人工服務怎么打,現在大家清楚了嗎?和大多官方電話一樣,會有語言指令選擇,然后跟著指令操作選擇人工服務即可。
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