試論信息社會學

試論信息社會學【英文標題】On Information Sociology【文章日期】1997年2月26日【 作 者 】鄒志仁【作者簡介】鄒志仁，男，1937年生，南京大學物理系畢業。南京大學信息管理系主任，教授。主要研究領域：社會信息化，信息產業，情報研究方法。發表論文30余篇南京大學信息管理系，南京210093Department of Documentation & Information Science,Nanjing University,Nanjing 210093【內容提要】文章分析了當2010—2020年世界發達國家，新興工業化國家基本完成“信息高速公路”建設時，將出現的一系列新事物和問題。主要表現為：生產方式、經濟結構的變化，工作、生活方式的改變，人際交流、傳播媒介的改變，社會結構的改變，信息生態問題突出。這些新事物和問題的提出，國內外學者對信息社會理論的進一步研究，必將推動一門新學科——信息社會學的產生。文章最后論述了信息社會學的研究對象。【英文摘要】Once the "Information Highway" is basically built amongthe developed and developing industrial countries during 2010—2020,a series of new things and problems willappear,and changes will take place in mode of production,economic structure, style of working and living, ways ofinterpersonal communication, communication media, and in thesocial structure. Problems of information ecology will becomeprominent. These changes and further researches by scholarson the theory of informationsocicty will form a new area ofstudy——information sociology. The targets of the study inthis area are also discussed.【關 鍵 詞】信息社會/信息社會學information society/information sociology【 正 文 】自本世紀40年代末申農創立信息論以來，由于信息技術的迅速、高度發展和廣泛應用，由于各相關學科（如控制論、計算機科學、通信科學、圖 、商店、醫院、銀行、公共交通、家庭……，使得公務、事務處理、貿易、金融往來、購物、醫療、教學、信息交流、科學研究、學術會議、旅游、文化娛樂、休閑等都在網絡上（或網絡輔助）進行，屆時將出現“網絡社會”，人們的工作、生活方式將產生重大變化。（3）人際交流、傳播媒介的改變隨著信息技術和信息網絡的高度發達，電視、電話、數據傳輸通道的合一，計算機、電視、電話三合一裝置的普遍應用，多媒體、交互式信息交流方式的實現，將極大地改變現有的人際交流方式和大眾傳播媒介的格局與方式。人們在網絡上進行交流和獲取信息，點著自己需要的電視、電影、演出節目，方便地瀏覽網絡上的信息資源，閱讀報紙、刊物、公告、參加學術會議、論壇，充分自由地發表自己的言論和文稿，進行心理咨詢和休閑活動等。這一切將破壞現存的人文環境，逐步地改變人們現有的思維方式、交流方式、文化氛圍，產生一種新的“網絡文化”。（4）社會結構的改變“信息高速公路”的建成對社會的影響可從兩個方面來考慮。①地球空前變小，社會的結合更加緊密。不論你處于什么地理位置，屬于何種階層，只要你與網絡相連，你便既是“信宿”又是“信源”，真正體現了控制論創始人維納的名言：“信息是社會的粘合劑”。信息網絡使得城鄉之間的差別，獲得商業、成才的機遇，接受醫療、教育的水準，獲得和利用信息的權利等這些現代社會中的不公平現象得到緩解，社會將變得較為公平。②社會原有的塊狀結構和層次結構相結合的結構模式將發生重大改變，社會將呈現一種網狀結構；目前高度自由的、開放的Internet網已迫切需要尋求一種“網絡社會”管理模式；整個社會維系于信息網絡，使社會變得更加脆弱。這一切必將導致形成新的社會結構，要求探索新的社會結構和控制、管理模式。（5）信息生態問題突出信息生態是指信息—人—環境之間相互關系的總和。在信息網絡高度發達的信息社會中，如管理不當將產生信息生態失衡，即信息—人—環境之間的非平衡狀態。它主要表現在以下諸方面。①信息超載。包括兩方面的情況：一是指信息量過大，阻塞通道，甚至使網絡癱瘓；二是指系統或個人所接收的信息超過其處理能力或信息未能有效應用的狀況。②信息壟斷。指信息資源不合理地被獨享或專用的狀況。③信息污染。指信息垃圾、冗余信息、,信息、電腦病毒充斥網絡。④信息犯罪。指利用網絡進行信息騷擾、詐騙、盜竊、破壞活動，侵犯他人知識產權以至隱私。⑤信息侵犯。指國家之間利用信息網絡進行間諜活動，干涉他國內政，進行文化滲透。⑥信息綜合癥。指諸多與信息有關的癥候群。如個人信息綜合癥，即個人難以適應外部信息環境的癥候群，包括信息饑餓癥、信息孤獨癥、信息恐懼癥。由于西方發達國家的經濟信息化、社會信息化的程度比較高，自本世紀70年代開始，西方學者就開始了對“信息社會”的研究。美國著名社會學家D·貝爾于1973年提出了“后工業化社會”的概念。A. 托夫勒于1980年出版了《第三次浪潮》，闡述了社會面臨“第三次浪潮”的深刻變化。S.諾拉和A.孟克于1980年提交了法國社會信息化的報告，討論了信息化社會的社會模式、結構和信息化政策。1982年，J.奈斯比特進一步提出當代社會發展的大趨勢：世界在以“工業社會”轉變為“信息社會”。1988年W.J.馬丁發表專著《信息社會》。我國學者自80年代末起，也開始了對信息社會理論的研究。上述一系列新事物和問題的出現，國內外學者對信息社會理論的進一步研究，必將推動一門相應的新學科——信息社會學的產生。信息社會學是信息學、社會學的交叉學科，涉及系統論、計算機科學、通信科學、經濟學、管理科學、行為科學、心理學、傳播學等學科。信息社會學的研究對象是：信息化社會的特征、過程；信息化社會的社會結構、運行機制和控制模式；社會信息交流的模式、機制和控制；人文環境、個體行為方式、道德規范的變異和控制；信息生態的平衡與控制；信息化社會的法制、政策研究。