00782 電子文件管理

蘇州大學編（高綱號號 0485）

　　第一章　電子文件概述

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，理解電子文件的定義及其揭示的兩個基本特征，了解電子文件的種類，電子文件的生命周期，認識電子文件的特點。　　　　二、課程內容　　　　第一節　電子文件的概念和種類

　　（一）電子文件的概念　　電子文件概念。概念所揭示的電子文件的兩個基本特征。　　（二）電子文件的種類　　電子文件按信息存在形式分類。　　電子文件按文件的功能分類。　　電子文件按文件的生成方式分類。　　（三）電子文件的生命周期　　電子文件的生命周期的三個階段。　　電子文件生命周期理論的基本思想。

　　第二節　電子文件的特點

　　（一）信息的非人工識讀性　　（二）系統依賴性　　（三）信息與特定載體之間的可分離性　　（四）信息的易變性　　造成電子文件信息發生變化的主要原因。　　（五）信息存儲的高密度性　　（六）多種信息媒體的集成性　　（七）信息的可操作性　　數字信息可操作性的主要表現。

　　三、考核知識點

　　（一）電子文件的概念　　（二）電子文件的種類　　（三）電子文件的生命周期　　（四）電子文件的特點

　　四、考核要求

　　（一）電子文件的概念

　　1.識記：電子文件定義。　　2.領會：電子文件概念所揭示的兩個基本特征

　　（二）電子文件的種類

　　1.識記：文本文件、數據文件、圖形文件、圖像文件、影像文件、聲音文件、命令文件、主文件、支持性文件、輔助性文件、工具性文件、多媒體文件、超文本文件含義。　　2.領會：按信息存在形式、文件功能、文件生成方式對電子文件的分類。

　　（三）電子文件的生命周期

　　1.識記：電子文件生命周期三個階段。　　2.領會：電子文件生命周期理論的基本思想。

　　（四）電子文件的特點

　　1.識記：電子文件的特點。　　2.領會：（1）造成電子文件信息發生變化的主要原因；（2）數字信息可操作性的主要表現。

　　第二章　電子文件管理概述

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，掌握電子文件管理的基本原則及不同管理模式，了解電子文件管理的法規、制度與標準。

　　二、課程內容

　　第一節　電子文件的管理原則

　　（一）全程管理原則　　（二）前端控制原則　　（三）真實性保障原則　　（四）完整性保證原則　　（五）可讀性保障原則

　　第二節　電子文件的管理模式

　　（一）機械內部電子文件的管理模式　　對電子文件實行統一管理，實行文件、檔案一體化管理。　　（二）檔案館電子文件的管理模式　　集中式保管模式，分布式保管模式。　　（三）數字檔案館　　數字檔案館的概念、數字檔案館與數字圖書館的聯系與區別、數字檔案館的主要功能。

　　第三節　電子文件管理的法規、制度與標準

　　（一）電子文件管理的法律規范　　關于電子文件法律證據性、電子文件安全、電子文件中的隱私權、知識產權問題的法律規范。　　（二）電子文件制度　　綜合性電子文件管理制度，專項電子文件管理制度。　　（三）電子文件標準　　　　三、考核知識點

　　（一）電子文件管理原則　　（二）電子文件管理模式　　（三）電子文件管理法規、制度與標準

　　四、考核要求

　　（一）電子文件管理原則

　　1.識記：（1）電子文件全程管理含義；（2）前端控制含義；（3）電子文件真實性含義；（4）電子文件完整性含義；（5）電子文件可讀性含義。　　2.領會：（1）電子文件全程管理框架模式；（2）前端控制的必要性；（3）維護電子文件真實性的難度及措施；（4）保證電子文件完整性的要求；（5）保證電子文件可讀性的措施。

　　（二）電子文件管理模式

　　1.識記：（1）集中式保管模式；（2）分布式保管模式；（3）數字檔案館概念　　2.領會：（1）機構內部電子文件必須實行統一管理，實行文件、檔案一體化管理；（2）主張檔案館對電子文件實行集中式保管模式或分布式保管模式的理由；（3）數字檔案館與數字圖書館的聯系與區別；（4）數字檔案館的主要功能。　　3.理解應用：我國電子文件管理可采取的模式。

　　（三）電子文件管理法規、制度與標準

　　1.識記：（1）電子文件法律規范含義及其特點；（2）電子文件制度含義；（3）綜合性電子文件管理制度；（4）專項電子文件管理制度；（5）電子文件標準含義。　　2.領會：（1）電子文件法律規范和電子文件制度和聯系與差異；（2）我國電子文件標準的種類和主要內容。　　3.理解應用：電子文件的法律證據性。

　　第三章　電子文件的鑒定與歸檔

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，認識電子文件鑒定工作的原理與內容，了解電子文件內容鑒定、技術鑒定及其處置的內容、方法與要求，了解電子文件歸檔的范圍、方式、時間、要求與手續。

　　二、課程內容　　　第一節　電子文件鑒定工作的內容

　　（一）電子文件鑒定工作的影響因素　　（二）電子文件鑒定工作的內容及特點　　電子文件的鑒別工作，電子文件的內容鑒定和技術狀態鑒定，電子文件的處置；　　電子文件鑒定工作的特點。

　　第二節　電子文件的內容鑒定　

　　（一）電子文件內容鑒定工作的要素　　（二）電子文件內容鑒定的基本方法　　（三）電子文件內容鑒定的步驟

　　第三節　電子文件的技術鑒定、處置及鑒定過程監控

　　（一）電子文件的技術鑒定　　真實性鑒定、完整性鑒定、可讀性鑒定、無病毒鑒定、介質狀況檢測　　（二）電子文件的處置　　（三）對鑒定過程的監控

　　第四節　電子文件的歸檔

　　（一）電子文件的歸檔范圍　　電子文件的歸檔范圍。雙套歸檔制。　　（二）電子文件的歸檔方式　　邏輯歸檔，物理歸檔　　（三）電子文件的歸檔時間　　（四）電子文件的歸檔要求　　（五）歸檔手續

　　考核知識點

　　（一）電子文件鑒定工作的內容及特點　　（二）電子文件的內容鑒定　　（三）電子文件的技術鑒定　　（四）電子文件的處置及鑒定過程監控　　（五）電子文件的歸檔

　　四、考核要求

　　（一）電子文件鑒定工作的內容及特點

　　1.識記：（1）電子文件鑒定的概念；（2）電子文件的雙重鑒定；（3）電子文件的處置　　2.領會：（1）電子文件鑒定工作的影響因素；（2）電子文件鑒別工作的任務、時間、步驟；（3）電子文件鑒定工作的特點。

　　（二）電子文件的內容鑒定

　　1.識記：職能鑒定法。　　2.領會：（1）電子文件的價值主體、鑒定者及文件價值；（2）電子文件內容鑒定的步驟。　　3.理解應用：（1）職能鑒定法是電子文件鑒定的基本方法，內容鑒定法是電子文件鑒定的輔助方法。

　　（三）電子文件的技術鑒定

　　1.識記：（1）電子文件折技術鑒定；（2）完整性鑒定；（3）可讀性鑒定。　　2.領會：（1）電子文件真實性維護措施及真實性鑒定的內容；（2）可讀性鑒定的內容。

　　（四）電子文件的處置及鑒定過程監控

　　1.領會：（1）電子文件處置工作的內容、方法及依據；（2）記錄電子文件鑒定工作的文件；（3）電子文件鑒定工作的監控措施。

　　（五）電子文件的歸檔

　　1.識記：（1）邏輯歸檔；（2）物理歸檔。　　2.領會：（1）電子文件的歸檔方式及其特點；（2）電子文件的歸檔時間；（3）歸檔電子文件的質量要求；（4）電子文件歸檔手續。　　3.理解應用：如何確定電子文件的歸檔范圍。

　　第四章　電子文件的檢索

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，認識電子文件檢索過程及種類，電子文件檢索系統的概念、功能要求及發展。掌握電子文件的著錄與標引工作，了解電子文件的網絡檢索特點、步驟和系統評價。

　　二、課程內容

　　第一節　電子文件檢索概述

　　（一）電子文件檢索的含義　　（二）電子文件檢索的種類　　批處理檢索、聯機檢索、布爾檢索、截詞檢索、加權檢索、原文檢索、超文本檢索

　　第二節　電子文件檢索系統

　　（一）用戶界面　　（二）檢索語言　　電子文件檢索語言呈現的新特點和趨勢　　（三）專家系統　　電子文件檢索專家系統的功能。

　　第三節　電子文件的著錄

　　（一）電子文件著錄的概念及特點　　電子文件著錄概念，電子文件著錄的特點　　（二）電子文件著錄的組織　　（三）電子文件的著錄項目　　（四）電子文件的標引　　電子文件標引，電子文件自動標引。　　（五）元數據　　元數據的含義和作用，元數據的構成，元數據的管理。

　　第四節　電子文件的網絡檢索

　　（一）電子文件Web檢索的特點　　（二）電子文件Web檢索的步驟　　（三）電子文件網絡檢索系統的評價

　　三、考核知識點

　　（一）電子文件檢索的含義及種類　　（二）電子文件檢索系統　　（三）電子文件的著錄與標引　　（四）電子文件的網絡檢索

　　四、考核要求

　　（一）電子文件檢索的含義及種類

　　1.識記：（1）批處理檢索；（2）聯機檢索；（3）布爾檢索；（4）截詞檢索；（5）加權檢索；（6）原文檢索；（7）超文本檢索　　2.領會：（1）電子文件檢索過程；（2）批處理檢索與聯機檢索的對比；（3）超文本檢索的特點。

　　（二）電子文件檢索系統

　　1.識記：（1）電子文件檢索系統概念及其功能要求；（2）電子文件檢索專家系統　　2.領會：（1）電子文件檢索系統用戶界面設計的可用技術；（2）電子文件檢索語言呈現的兩大特點和趨勢；（3）電子文件檢索專家系統的功能。　　3.理解應用：電子文件檢索中自然語言和檢索語言的綜合應用。

　　（三）電子文件的著錄與標引

　　1.識記：（1）電子文件著錄概念；（2）電子文件標引，自動標引及其形式；（3）元數據　　2.領會：（1）電子文件著錄的特點；（2）電子文件著錄的組織；（3）一份電子文件完整的著錄信息的三個部分；（4）元數據與著錄數據的聯系與區別；（5）文件保管元數據的組成部分；（6）元數據的管理。　　3.理解應用：電子文件著錄項目。

　　（四）電子文件的網絡檢索

　　1.識記：（1）EAD；（2）數據覆蓋率、鏈接系統數、各類型數據比率、查全率、查準率、響應時間、可存取性。　　2.領會：（1）電子文件Web檢索的特點；（2）電子文件Web檢索的步驟；（3）電子文件網絡檢索系統的評價指標。

　　第五章　電子文件的利用

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，認識電子文件利用的特點和原則，了解電子文件利用的障礙及對策，熟悉電子文件開發利用的方式與方法。

　　二、課程內容

　　第一節　電子文件利用的特點及原則

　　（一）電子文件利用的特點　　（二）電子文件利用的原則　　（三）電子文件利用的障礙及對策

　　第二節　電子文件開發利用的方式與方法

　　（一）電子文件資源開發的方式　　（二）電子文件編研　　（三）電子文件提供利用的方式和方法

　　三、考核知識點

　　（一）電子文件利用的特點及原則　　（二）電子文件開發利用的方式和方法

　　四、考核要求

　　（一）電子文件利用的特點及原則

　　1.識記：電子文件利用的特點　　2.領會：（1）電子文件利用的原則；（2）電子文件利用的障礙。　　3.理解應用：電子文件利用在法律、法規方面的障礙及其對策。

　　（二）電子文件開發利用的方式與方法

　　1.識記：（1）電子文件編研；（2）電子文件編研成品及其類型；（3）就地閱覽；（4）出借；（5）復制供應；（6）咨詢服務；（7）網站服務；（8）局域網服務。　　2.領會：（1）電子文件編研工作的特點；（2）電子文件提供利用服務的類型。　　3.理解應用：電子文件開發利用的基本內容、開發方式及各種開發方式之間的關系。

　　第六章　電子文件的保管

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，了解電子文件載體的類型及其保護措施，了解電子文件信息安全規范及信息保護的相關措施。

　　二、課程內容

　　第一節　電子文件載體的保管

　　（一）電子文件載體的種類　　（二）電子文件載體的保護

　　第二節　電子文件信息保護

　　（一）信息安全規范　　（二）信息加密技術　　（三）信息認證技術　　（四）防治計算機病毒　　（五）信息備份　　（六）網絡安全　　（七）電子文件長期可存取技術

　　三、考核知識點

　　（一）電子文件載體的保管　　（二）電子文件信息保護

　　四、考核要求

　　（一）電子文件載體的保管

　　1.識記：各種媒介預計壽命。　　2.領會：（1）磁帶的種類、特點及應用；（2）硬盤的分類、特點及應用；（3）軟盤的分類、特點及應用；（4）光盤的類別、特點及應用。　　3.理解應用：電子文件載體保護措施。

　　（二）電子文件信息保護

　　1.識記：（1）計算機病毒及其類型；（2）備份技術與備份管理制度。　　2.領會：（1）電子文件信息安全規范的主要方面；（2）信息認證的目的、要求與實用技術；（3）計算機病毒的特征與防治；（4）網絡安全威脅及安全技術。　　3.理解應用：電子文件長期可存取技術。

　　第七章　電子文件管理系統

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，認識電子文件管理系統的概念和特點，了解電子文件管理系統的開發原則、實現方式以及制約系統開發成敗的因素，初步了解開發電子文件管理系統的調查分析、設計、實施等工作。

　　二、課程內容

　　第一節　電子文件管理系統概述

　　（一）電子文件管理系統概念　　（二）電子文件管理系統的特點

　　第二節　電子文件管理系統開發

　　（一）電子文件管理系統開發原則　　整體性、全程性、安全性、相關性、綜合性、自動化、后續性　　（二）電子文件管理系統實現方式　　嵌入式、聯合式、獨立式　　（三）影響電子文件管理系統開發成敗的因素　　（四）電子文件管理系統的調查分析　　（五）電子文件管理系統功能需求分析　　（六）電子文件管理系統的設計、實施和評價

　　三、考核知識點

　　（一）電子文件管理系統概念與特點　　（二）電子文件管理系統開發

　　四、考核要求

　　（一）電子文件管理系統概念與特點

　　1.識記：電子文件管理系統。　　2.領會：電子文件管理系統的特點。　　3.理解應用：電子文件管理系統的建設應具有獨特的技術思路。

　　（二）電子文件管理系統開發

　　1.識記：（1）電子文件管理系統開發的七個原則；（2）電子文件管理系統三種實現方式。　　2.領會：（1）電子文件管理系統開發的整體性原則；（2）電子文件管理系統開發的全程性原則；（3）電子文件管理系統開發的安全性原則；（4）電子文件管理系統開發的相關性原則；（5）電子文件之間的相關性聯系；（6）電子文件管理系統綜合性的表現；（7）電子文件管理系統采用嵌入式實現方式時需要完成的工作；（8）影響電子文件管理系統開發成敗的因素；（9）電子文件管理系統的預期目標；（10）電子文件管理系統設計前機構宏觀環境調查的目的；（11）電子文件管理系統設計前機構職能活動調查的目的與過程；（12）電子文件管理系統設計階段的主要工作內容；（13）電子文件管理系統實施階段的主要工作內容。

　　第八章　數據庫電子文件管理

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，認識數據庫管理系統的基本概念，了解數據庫電子文件的管理工具、管理策略和技術背景。

　　二、課程內容

　　第一節　數據庫管理系統概述　

　　（一）關系型數據庫的特點　　（二）數據庫管理系統基本概念　　（三）關系數據庫中的操作對象及操作機制

　　第二節　數據庫電子文件的管理工具

　　（一）數據詞典　　（二）日志管理　　（三）安全機制　　（四）完整性機制

　　第三節　數據庫電子文件管理的策略與技術背景

　　（一）管理策略　　（二）技術背景和趨勢

　　三、考核知識點

　　（一）數據庫管理系統　　（二）數據庫電子文件的管理工具　　（三）數據庫電子文件管理的策略與技術背景

　　四、考核要求

　　（一）數據庫管理系統

　　1.識記：（1）數據庫電子文件；（2）數據模型及其組成；（3）關系模式和表；（4）視圖。　　2.領會：（1）關系型數據庫的特點；（2）數據庫系統的三級模式。

　　（二）數據庫電子文件的管理工具

　　1.識記：（1）數據字典；（2）日志。　　2.領會：（1）數據字典系統的功能；（2）日志的功能；（3）用戶分類及其目的；（4）數據完整性及其實現方法。

　　（三）數據庫電子文件管理的策略與技術背景

　　1.領會：（1）數據庫電子文件的管理策略；（2）新一代數據庫的發展趨勢。

　　第九章　電子郵件管理

　　一、學習目的和要求

　　通過本章學習，認識電郵件的概念、了解電子公務郵件的性質和特點，掌握電子公務郵件管理的難點與管理要則。

　　二、課程內容

　　第一節　電子郵件概述　

　　（一）電子郵件概念　　（二）電子郵件的應用特征　　（三）電子郵件的種類　　（四）電子郵件的功能

　　第二節　電子公務郵件的性質和特點

　　（一）公務活動中電子郵件的應用范疇　　（二）電子公務郵件的性質　　（三）電子公務郵件的特點

　　第三節　電子公務郵件的管理　　　（一）電子公務郵件的管理難點　　（二）電子公務郵件管理要則

　　三、考核知識點

　　（一）電子郵件基本概念　　（二）電子公務郵件的性質、特點與管理

　　四、考核要求

　　（一）電子郵件基本概念

　　1.識記：電子郵件概念。　　2.領會：（1）電子郵件的應用特性；（2）電子郵件的種類；（3）電子郵件的功能。

　　（二）電子公務郵件的性質、特點與管理

　　1.識記：（1）電子公務郵件概念　　2.領會：（1）公務活動中電子郵件的應用范疇；（2）電子公務郵件的屬性；（3）電子公務郵件的特點；（4）電子公務郵件的管理難點。　　3.理解應用：電子公務郵件管理要則。