2023年10月安徽自考人力資源管理(一)試題（00147）

絕密★考試結束前

2023年10月高等教育自學考試人力資源管理(一)試題課程代碼：00147

1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。2.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。選擇題部分注意事項：每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1.人才資源、人力資源、人口資源三者的數量關系是A. 人才資源≥人力資源≥人口資源B.人才資源≤人力資源≤人口資源C. 人才資源>人力資源>人口資源D.人才資源<人力資源<人口資源2.認為人工作的動機就是為了取得經濟報酬的觀點屬于A.社會人假設B.經濟人假設C.自動人假設 D.復雜人假設3. 人事管理活動經歷了若干發展階段，下列選項屬于科學管理階段的特點是A. 人是第一資源 B.以工作為中心C.憑直覺和經驗管理 D. 成為整個企業管理核心4.美國學者阿爾德弗提出的ERG理論中，G 代表的是A.成長需要B.存在需要C.關系需要D.成就需要5. 某單位為過生日的員工送上祝福的短信和生日蛋糕卡，這種激勵類型是A.榮譽激勵B.形象激勵C.關懷激勵D.成長激勵00147#人力資源管理(一)試題第1頁(共6頁)

6. 下列選項屬于內容型激勵理論的是A.公平理論 B. 歸因理論C. 期望理論 D. 雙因素理論7. 在工作分析中完成獲取高層管理者支持任務的階段是A.準備階段B. 調查階段C.實施階段D. 反饋階段8. 工作分析中個人數量與職位數量的關系應該是A. 個人數量等于職位數量 B. 個人數量大于職位數量C. 個人數量小于職位數量D. 個人數量與職位數量無關9. 工作說明書中說明任職者與組織內外其他人之間狀況的是A. 工作規范B. 工作權限C.工作聯系D.工作職責10. 制定人力資源規劃的基礎是A. 現有的產品結構狀況 B.現有的市場銷售狀況C. 現有的人力資源狀況 D. 現有的技術開發狀況11.根據明確的人力資源戰略制定人力資源規劃，屬于人力資源戰略規劃發展的階段是A.萌芽階段 B. 產生階段C.發展階段D. 成熟階段12.按面試組織形式是否標準化、程序化，面試類型可分為A.初步面試與診斷面試B.壓力面試與評估性面試C.行為描述面試與能力面試D.結構化面試、非結構化面試與半結構化面試13.下列選項中，能夠體現員工招募標準的是A.培訓計劃 B. 勞動合同C.員工手冊 D. 工作說明書14.下列選項中，有利于提高招募效果的是A. 增加崗位吸引力 B. 招募公告中提出“本市戶籍”C.招募公告中注明“僅限男性”D. 招募公告中提出“985學歷要求”15.洋蔥模型中相對來說最難以培養和評價的素質是A.知識 B. 態度C.個性D. 技能00147#人力資源管理(一)試題第2頁(共6頁)

16. 根據人員素質測評原理，下列表述正確的是A.素質測評只能采用定量方法，不能主觀評定B.素質測評無法采用定量方法，只能主觀評定C. 素質測評可以采用定量方法和定性方法相結合D.素質測評只能采用定性評定方法，不能定量測量17. 下列選項中，研究并開發成人學習理論的學者是A.阿德福B.斯金納C.班杜拉D.諾爾斯18. 為促進培訓成果轉化，重點強調那些最重要的特征和一般原則，同時明確這些一般原則的適用范圍。這種做法遵循的成果轉化理論是A.同因素理論B. 激勵推廣理論C.認知轉化理論D. 社會學習理論19.柯克帕特里克培訓評估模型的“學習層”指的是A. 學員對培訓活動的感受情況 B. 學員對知識技能的掌握情況C. 學員受訓后行為的改變情況 D.學員和組織的績效改進情況20.績效管理的重心是A.人與人之間的績效比較B. 組織對個人的績效考核C.個人和組織的績效計劃的制定 D.個人和組織未來績效水平的持續改進21. 下列選項中，屬于績效考核流程中建立評價系統內容的是A. 構建指標體系B.制訂考核計劃C.選擇評價對象D. 整理績效數據22. 滿足員工在吃、穿、住、行等方面的基本生活需要，體現薪酬對員工的功能是A. 補償功能B.保障功能C. 激勵功能D.價值功能23. 下列選項中，屬于間接薪酬的是A.基本薪酬B. 激勵薪酬C.績效薪酬 D.福利薪酬24. 下列選項中，對職業生涯含義理解正確的是A. 職業生涯是個體的職業經歷 B. 職業生涯是群體的職業經歷C. 職業生涯是組織的職業經歷 D. 職業生涯是社會的職業經歷25. 對處于職業生涯中期危機的員工，個人應實施的職業生涯管理措施是A. 個人的組織化B. 做好退休前的職業銜接C.開展退休咨詢 D.保持積極進取的精神和樂觀心態00147#人力資源管理(一)試題第3頁(共6頁)

二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。26. 下列選項中，屬于人力資源戰略特點的內容有A.目標性B.方向性C.引導性D.操作性E.具體性27.招募信息分為內部信息和外部信息，下列選項屬于內部信息的有A.組織目標 B. 外部機遇C. 現有職位 D. 組織規劃E.市場需求28. 下列選項中，對素質的理解表述正確的有A.素質是行為的基礎B.行為是素質的基礎C.素質能預測績效 D. 績效能預測素質E.素質和績效共同決定行為29.下列選項中，屬于績效考核中常見的誤區有A.擬己效應 B.情感效應C.從眾效應 D. 鯰魚效應E.個性效應30. 薪酬設計遵循的原則包括A.經濟性 B. 競爭性C.激勵性D.戰略性E.合法性00147#人力資源管理(一)試題第4頁(共6頁)

非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。31. 簡述人力資源的作用。32. 簡述工作設計影響因素中行為因素的內容。33. 簡述人員招聘應遵循的原則。34. 簡述無領導小組討論測評的評分標準。35.簡述績效的主要特點。四、論述題：本題10分。36.試述激勵的作用。五、分析說明題：本題10分。37.背景資料：張蘭是ZN 大學公共管理學院的一名大一新生，新生入學教育時，老師重點提醒同學們從現在開始就要做好大學生涯規劃。ZN 大學公共管理學院實施大類招生，下設行政管理、公共事業管理、人力資源管理、城市管理四個本科專業。新生不分專業，大二時再分專業。這使得不少像張蘭一樣的大一新生感到迷茫、困惑，不知如何選擇相關課程和專業。問題：根據舒伯的職業生涯發展階段理論，張蘭處于職業生涯發展的哪個階段?該階段的任務是什么?六、案例分析題：本題15分。38. 新員工培訓中存在的問題某高校學生在暑期社會實踐中，專題調研民營企業新員工入職培訓情況。具體調研的三家公司對新員工培訓的情況如下：公司1:該公司為快遞公司，對新招聘30名快遞員進行了為期1天的培訓，培訓講師是公司的老員工，培訓內容主要集中在安全知識和快遞業務方面，并用半天時間安排新員工自學員工手冊。他們主要講了一些基本知識，對客戶需求和相關糾紛處理基本沒有涉及。00147#人力資源管理(一)試題第5頁(共6頁)