

絕密★考試結束前

2023年4月高等教育自學考試企業管理概論試題課程代碼:00144
1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。2.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。選擇題部分注意事項:每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。1.在企業生產經營過程中,由員工招聘、調配、考核、升遷等形成的要素流動是A.人員流B.資金流C.物流D.信息流2.實行所有權與經營權分離、以組織的全部財產為限對債務承擔有限責任的經營主體是
A.個人業主制企業 | B.合伙制企業 |
C.公司制企業 | D.個體工商戶 |
3.協調員工之間關系、激勵每位員工積極性的管理職能是A.計劃B.組織C.領導D.控制4.基于物質利益原則,運用工資、獎金等手段調動經營者積極性的企業管理方法是
A.行政方法 | B. 經濟方法 |
C.法律方法 | D.文化方法 |
5.某公司生產的14納米芯片的市場需求增長率高,但相對市場占有率低。該業務在波士頓矩陣中屬于A.明星區B.瘦狗區C.現金牛區D.野貓區00144#企業管理概論試題第1頁(共5頁)
6.在邁克爾·波特的價值鏈理論中,人力資源管理活動屬于A.基本活動B.直接活動C.支持性活動D.主體活動7.由財務、技術研發、人事部門各自制定的部門目標和規劃稱為A.總體戰略B.公司層戰略C.經營戰略D.職能層戰略8.某鋼鐵制造企業在非洲收購一家鐵礦石開采企業,以確保所需的主要原料供應。該企業的成長戰略屬于A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.混合多元化9.企業家精神的內核是A.合作B.學習C.誠信D.創新10.“為機器、設備等所規定的操作方法和注意事項”指的是企業技術標準中的A.操作規程B.產品標準C.工藝標準D.基礎標準11.人力資源本身具有自我開發和自我利用的能力,這是其區別于非人力資源最重要的特征。這主要反映了人力資源特點中的A.能動性B.可激勵性C.時效性D.差異性12.與傳統的人事管理相比,現代人力資源管理的特點是
A.把人視為成本 | B.行政管理范疇收縮 |
C.以人為中心,人事相宜 | D.對工作人員的要求是專門人才 |
13.根據不同年齡段顧客的需求特征,某服裝企業將市場細分為中老年市場、青年市場、兒童市場等子市場。這種市場細分的方式屬于A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分00144#企業管理概論試題第2頁(共5頁)
14.某礦泉水生產企業將新開發的維生素C飲料投放到所有市場上,其目標市場選擇模式屬于A.集中化B.產品專門化C.市場專門化D.全面化15.與工藝專業化相比,對象專業化的主要優點是
A.專業性強 | B.生產系統可靠性高 |
C.便于進行專業化技術管理 | D.協作關系簡單 |
16.某汽車制造企業的生產具有產量大、品種少等特點,經常重復生產3~4種產品。該企業最適合采用的生產運營方式是
A.單件生產過程 | B.成批生產過程 |
C.流水線生產過程 | D.連續生產過程 |
17.某公司發明了手表防磁零件來替代傳統的軟鐵表面,滿足了嚴苛條件下手表正常使用的需求。這反映了其產品質量的A.適應性B.經濟性C.安全性D.時間性18.在通用的項目生命周期中,資金成本和人力投入達到最高的階段是
A.啟動項目階段 | B.組織與準備階段 |
C.執行項目工作階段 | D.結束項目階段 |
19.投資項目凈現值等于零時的折現率被稱為
A.投資報酬率 | B.凈現值率 |
C.資本成本率 | D.內部報酬率 |
20.智能手機每隔一段時間都會收到來自手機生產商的系統升級提示。除了彌補系統缺陷之外,系統升級也可為消費者帶來更好的使用體驗。該創新屬于
A.漸進性創新 | B.根本性創新 |
C.滲透性創新 | D.組合性創新 |
00144#企業管理概論試題第3頁(共5頁)
非選擇題部分注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。二、簡答題:本大題共6小題,每小題4分,共24分。21.簡述企業集團的特征。22.簡述成長期企業的主要特點。23.簡述影響行業競爭強度的五種主要力量。24.簡述戰略聯盟的特點。25.簡述企業文化建設的原則。26.簡述項目的特性。三、計算題:本大題共2小題,每小題6分,共12分。計算結果保留兩位小數。27.根據甲公司的財務年報數據,2020年末公司資產總額為200億元,其中流動資產90億元、存貨30億元;2020年末公司的負債總額為120億元,其中流動負債60億元。計算2020年末公司的流動比率、速動比率和資產負債率。28.因經營管理出現問題,乙公司的銷售收入從2019年的12000萬元下降到2020年的8000萬元,凈利潤從1800萬元下降到1600萬元。隨后,公司對經營管理方式進行了改革,公司的銷售收入和凈利潤指標均有所改善,2021年底公司銷售收入恢復到10000萬元,凈利潤達到2500萬元。計算2019~2021年各年的銷售凈利率。四、案例分析題:本大題共2小題,每小題12分,共24分。29.案例:面對惡劣的市場生存環境和主要競爭對手的絞殺,H公司組織大型項目團隊在短時間內開發了具有完全自主知識產權的M系統,并獲得多項國內外發明專利。該系統可以廣泛應用于手機、電腦、智能汽車等終端設備。這是公司近年來實施的重大戰略之一。之后,H公司與眾多移動通訊企業、計算機制造商、新能源汽車廠家等組建戰略聯盟,共同構建M系統的全場景服務體系,營造其應用生態系統。為提升M系統的市場影響力,H公司還與中國銀行、中信銀行、廣發銀行等合作,將M系統應用于移動支付場景。問題:(1)指出M系統項目創造產出的具體內容。(2)分析H公司建立戰略聯盟的優點。00144#企業管理概論試題第4頁(共5頁)
30.案例:N公司是一家創立于1998年的電商企業,一直以“關注員工身心健康和家庭幸福”作為企業文化,公司快遞員也曾以身著鮮明“N”標志的紅色工裝為傲。近來,N公司對快遞員的薪酬結構做出調整,將原有的底薪替換為更有激勵性的業務提成。快遞員完全根據他們攬收包裹的數量獲取薪酬。該做法更接近于快遞行業的普遍做法,即把快遞員當成類似于“小時工”的獨立合同工。不久前,N公司因一封“淘汰不能拼搏的人”的郵件上了微博熱搜。隨著“90后”逐漸成為職場主力,N公司原有的薪酬制度對員工的吸引力及現在“打雞血”式激勵手段的效果均欠佳。問題:(1)分析并指出N公司的企業文化結構。(2)分析N公司薪酬管理的外部均衡和內部均衡問題。00144#企業管理概論試題第5頁(共5頁)